2023

Nigel P. Daly & Yung-Chun Chang, translated by Matt Chen (Published in the Liberty Times; https://talk.ltn.com.tw/article/paper/1587839) 我們可能沒有意識到，我們仰賴AI來獲得樂趣與消遣。不論臉書貼文、亞馬遜商品、Netflix影片，AI演算法都在猜測我們喜好，「餵食」我們想要看的內容， 它們已然成為我們簡易「興奮劑」。  教育者們現在開始想知道，像ChatGPT或聯發科的「台灣 GPT」[1]，這些AI聊天機器人， 能否為學生成為一個有同等教育效力，同時輕鬆又快速的一劑「興奮劑」？  以我們的觀點來說，如果沒有新的「智慧教育」，我們會讓AI演算法越變越聰明，而我們卻愈加愚笨。  近幾個月，教育工作者一直在深思三種方法，來應對這種迫在眉睫的AI威脅，包含禁止AI聊天機器人、放任發展什麼都不做，或是結合與接納AI的使用，明顯可見，前兩種方式都有潛在弊端  儘管一些學校已經主動禁止學生使用ChatGPT [2]，但學生仍可透過各種方法使用AI聊天機器人並躲避偵測，第二種方式選擇忽略了一個實質的傷害，那就是若不加以約束AI，可能會對學生的思維發展造成影響，他們可能會將心智努力（mental effort）和學習外包給人工智慧。   但第三個選擇雖然承認了所有問題點，但同時也認可AI能有增強人類智慧的可能性。  AI危險性  ChatGPT、Bing Chat和Google Bard這類型的人工智慧聊天機器人，都有潛在危險性，這些聊天機器人使用著大規模的語言模型，以及進階的自然語言處理系統，提供使用者擁有正確且流利的文字語句，創意性的回覆更是讓人驚嘆連連。  AI聊天機器人不僅在撰寫文章、解數學題目、為讀物與書籍提供摘要，甚至能夠編寫程式語言，許多表現都優於大部分人類。  很多人將會經不起誘惑，想要把動腦以及創意思考外包給AI，但這將使我們變得更愚蠢，就如同在各種科技中的AI，不斷「推薦」讓我們陷入永無止盡誘人內容。在爭奪注意力戰爭中，我們已經潰不成軍，也正在失去獨立思考能力。  再來是AI的完美「幻覺」。AI聊天機器人的回應，看起來有很有可信度，但實際上AI回覆很可能帶著錯誤。事實上，最近一份關於GPT4的微軟報告指出，很多種問題詢問的錯誤率約30% 。  若學生不自行驗證結論，他們發生錯誤風險恐怕高達三分之一，光是學生們自欺欺人就已經夠糟糕了，試想越來越多AI生成的內容充斥在新聞、部落格、Youtube影片和社群媒體的貼文會是什麼樣子？錯誤的訊息將會急遽激增並成長。  所有人，包括小學生，都必須了解這些AI陷阱。  所以人類在哪些方面優於AI呢？  雖然AI擅長大數據分析，在穩定系統中進行圖形識別，但人類更擅長推理和處理全新且不穩定的狀況，有許多事態需要依靠人類判斷來解釋其中意涵。  雖然人類的判斷不完美，也經常因人而異，但人類在經過數千小時隱性學習，反映了人們在特定情況下，能解讀深層含意及回應未來趨勢，這些都仰賴人腦的理性及感性。  相較之下，AI系統通常被程式設計成尋找最理性和高效的解決方案或解答，而不會考量人類的心理層面影響。  在人工智慧時代的「智慧教育」   「智慧教育」將善加利用與理解人類與人工智慧。  傳統教育體系，特別是基於考試的體系（例如台灣），著重於低階思考能力，如理解、記憶和應用，這種「淺層學習」模式源自於工業經濟模式，主要目的在於生產工廠工人，同時也能用以篩選成績較好學生，作為少數大學教授和白領專業人才，例如醫生、律師和工程師。  這種教育模式已無法支持知識經濟型態，當今社會中，大部分的工作者並非工廠藍領，許多白領工作者，如法律專家和放射科醫師等，都處於被AI取代邊緣，AI能更有效率且準確運作。  現今的教育需要培養能夠應對快速變化環境的人才，這些知識工作者需要具備認知效率高、適應力強、學習迅速、能夠協作與解決問題，並且具有良好溝通能力的特質。培養這些能力需要更深層的學習，例如問題導向和探究導向的學習，鼓勵學生探索、理解和發展解決方案。  深度學習可以透過AI聊天機器人來增強，AI機器人不僅能幫助學生吸收知識，還可以學習如何提問並進行引導式對話，以便達到理解和解決問題的目的。學生可以透過向AI聊天機器人，尋求越多越好的解釋和範例，以幫助他們更明白難題。  隨著個人好奇心，提出正確問題，是科學研究過程的核心，也是有效使用AI的關鍵。然而不幸的是，台灣的教育系統並沒有教導學生如何正確提問。如果一定要說的話，台灣的教育系統甚至不鼓勵問問題，好奇心往往被考試和淺層學習扼殺掉。  但提出問題是了解如何分析困難的第一步。在這之後，學生需要評估答案並迭代知識和理解的層次，以創造出創新和有用的解決方式。這種與AI的「智慧聊天」是個需要在學校中，正式教授和實踐的一項技能。  隨著學生學習如何運用AI科技來增強他們的淺層和深層認知能力，他們將同時培養其獨特的人類判斷技能，以選擇妥善的開放式社會情境，採用正確的解決方式，同時運用良好的協作和溝通能力，分享這些經驗。  人類面臨著不少的全球危機，全球暖化、人口過剩、基因工程、數據隱私、糧食供應、擴張主義戰爭、政治極化和人工智慧等，我們不能讓自己變得更愚笨。  我們希望台灣的教育體系能變得更加智慧，幫助我們的年輕一代學習如何控制和利用AI的力量，以發展超越人類的智慧，以解決這些危機。

AI algorithms seem to be making us dumber and more addicted to social media and entertainment platforms. However, a smart education that integrates AI has the remedy to help our youth better understand AI and even more importantly use it to become more intelligent and even more human.